Kỹ năng giao tiếp và xây dựng môi trường làm việc vui vẻ

Giúp học viên nhận diện được những kỹ thuật để cải thiện mối quan hệ với cấp dưới cũng như xử lý các vấn đề trong mối quan hệ với cấp dưới. Qua đó, mục tiêu sẽ giúp học viên xây dựng được môi trường làm việc vui vẻ, tạo năng suất tốt
Chuyên gia VJIP
0 Đánh giá 10 Học viên

Bạn sẽ học được gì

  • Bạn sẽ biết tổng quan kiến thức, kỹ năng của người quản lý 
  • Bạn sẽ nắm vững vai trò của việc giao tiếp sẽ đóng góp như thế nào trong việc giải quyết vấn đề ở xưởng sản xuất
  • Bạn sẽ có được các kiến thức về các kỹ thuật trong giao tiếp
  • Bạn sẽ biết được cách khen ngợi và trách mắng nhân viên đúng cách
  • Bạn sẽ biết cách nhân diện vấn đề và giải quyết vấn đề trong giao tiếp

Giới thiệu khóa học

Khóa học "Kỹ năng giao tiếp và xây dựng môi trường làm việc vui vẻ" được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các nhà quản lý trong việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực.

Trong suốt quá trình học, học viên sẽ được hướng dẫn cách nhận biết, đánh giá và tạo ra các mối quan hệ làm việc tích cực trong nhóm và tổ chức. Họ sẽ học cách xử lý vấn đề trong giao tiếp một cách hiệu quả, tạo ra một môi trường làm việc vui vẻ, tích cực.

Nội dung khóa học

  • Bài 1: Giới thiệu khóa học 01:41
  • Bài 2: Vai trò của người giám sát 06:00
  • Bài 3: Các kiến thức và kỹ năng cần thiết đối với người giám sát 04:30
  • Kiểm tra Chương 1
  • Bài 4: Xây dựng nơi làm việc vui vẻ 05:55
  • Bài 5: Tổng quan kỹ năng giao tiếp 04:45
  • Bài 6: Kỹ năng chấp thuận 07:20
  • Bài 7: Kỹ năng lắng nghe 08:49
  • Bài 8: Kỹ năng đồng cảm 08:39
  • Bài 9: Kỹ năng thích nghi 03:09
  • Bài 10: Kỹ năng đặt câu hỏi 09:15
  • Bài 11: Kỹ năng gợi ý, hướng dẫn và tham vấn 05:06
  • Bài 12: Khen ngợi và trách mắng đúng cách 08:45
  • Kiểm tra Chương 2
  • Bài 13: Vấn đề xuất hiện thế nào? 05:58
  • Bài 14: Xác định vấn đề 05:20
  • Bài 15: Các bước giải quyết vấn đề 12:10
  • Kiểm tra Chương 3

Thông tin giảng viên

Chuyên gia VJIP
82 Học viên 7 Khóa học

Học viên đánh giá

0
0 Đánh giá

0%

0%

0%

0%

0%

490.000 1.100.000 -56%
Đăng ký học Thêm vào giỏ hàng
Thời lượng: 1 giờ 37 phút
Giáo trình: 18 Bài học
Học mọi lúc mọi nơi
Học trên mọi thiết bị: Mobile, TV, PC