Quản đốc sản xuất là ai? Vai trò trách nhiệm của quản đốc ra sao?
I. Quản đốc sản xuất là ai?
Quản đốc sản xuất là người đứng đầu, thực hiện nhiệm vụ quản lý, điều hành hoạt động theo nhiệm vụ và kế hoạch được giao của một xưởng, một bộ phận sản xuất nào đó.Họ tổ chức phân công công việc, đẩy mạnh và hướng dẫn nhân viên sản xuất trong ca làm việc, đảm bảo tiến độ và chất lượng sản phẩm đúng yêu cầu.
Hiểu một cách đơn giản thì quản đốc là người quản lý toàn bộ những công việc liên quan tới con người, máy móc, quá trình sản xuất, xử lý những vấn đề phát sinh và chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm, đảm bảo kế hoạch sản xuất được thực hiện suôn sẻ và đạt hiệu quả cao nhất.
II. Vai trò trách nhiệm của quản đốc sản xuất là gì?
Vai trò của quản đốc sản xuất
Là người chịu trách nhiệm điều hành, chỉ đạo và quản lý hoạt động sản xuất tại doanh nghiệp. Họ phải tiếp nhận nhiệm vụ, yêu cầu và chỉ tiêu từ ban lãnh đạo và đưa ra phương án phân chia công việc cụ thể cho các bộ phận hoặc công nhân. Từ đó, họ phải đảm bảo tiến độ sản xuất được hoàn thành đúng thời gian, đồng thời đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt yêu cầu.
Quản đốc sản xuất phải đảm bảo toàn bộ quá trình sản xuất được triển khai đúng theo kế hoạch và thực hiện giám sát, kiểm tra từng khâu trong quy trình sản xuất để phát hiện và xử lý kịp thời các sự cố và tình huống bất ngờ.
Họ còn phải chịu trách nhiệm về kết quả sản xuất của bộ phận và phải phối hợp tốt với các bộ phận khác trong doanh nghiệp để đảm bảo hoạt động sản xuất được thực hiện hiệu quả nhất.
III. Trách nhiệm của quản đốc sản xuất
1. Đảm bảo các điều kiện tiền đề cho sản xuất
Quản đốc sản xuất là người chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ quy trình sản xuất, từ việc phân công công việc, đảm bảo tiến độ, đến kiểm soát chất lượng sản phẩm. Do đó, trên cương vị là người quản lý, Quản đốc sản xuất cần phải đảm bảo sự hiểu biết sâu rộng về quy trình sản xuất cũng như các yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm để có thể chỉ đạo, giám sát và đưa ra quyết định đúng đắn.
Cụ thể, để đảm bảo các điều kiện tiền đề cho sản xuất, quản đốc sản xuất cần phải thực hiện các công việc sau
Xây dựng kế hoạch sản xuất: Quản đốc sản xuất cần phải có kế hoạch sản xuất chi tiết, bao gồm các công đoạn sản xuất, thời gian và số lượng sản phẩm cần sản xuất. Kế hoạch này sẽ giúp đảm bảo việc sản xuất được diễn ra theo đúng tiến độ và đủ số lượng sản phẩm yêu cầu.
Đảm bảo nhân sự cho sản xuất: Quản đốc sản xuất cần phải phân công công việc cho các công nhân sao cho phù hợp với khả năng của từng người, số lượng người, đảm bảo cân đối về kỹ năng và khối lượng công việc giữa các nhân viên để đạt được hiệu quả sản xuất cao nhất.
Đảm bảo hàng hóa cho sản xuất: Quản đốc sản xuất cần phải đảm bảo nguyên vật liệu về mặt chất lượng, số lượng, chủng loại và quy cách để đáp ứng kế hoạch sản xuất.
Đảm bảo thông tin được thông suốt giữa các ca: Thông tin của ca sản xuất trước phải được truyền tải đầy đủ đến ca sau về các yếu tố như số lượng, chất lượng, các vấn đề phát sinh, bàn giao công việc… Kỹ năng tổ chức các cuộc họp sáng, giao ca và trực quan hóa thông tin có thể ảnh hưởng nhiều đến trách nhiệm này của quản đốc sản xuất
2. Triển khai và giám sát sản xuất
Quản đốc sản xuất có trách nhiệm quan trọng trong việc giám sát quá trình sản xuất sau khi đã chuẩn bị đầy đủ tiền đề. Việc tiêu chuẩn hóa công việc và đào tạo thực hiện công việc tiêu chuẩn là một phần không thể thiếu của quá trình sản xuất. Đồng thời, quản đốc cần chú ý giám sát việc tuân thủ và thực hiện công việc để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Dựa trên những thông tin thu thập được, quản đốc cần tìm kiếm và loại bỏ các lãng phí dựa trên công việc tiêu chuẩn, nhằm tối ưu hóa quy trình sản xuất và giảm thiểu chi phí, đồng thời đảm bảo chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng. Tất cả những công việc này đều rất quan trọng trong quá trình sản xuất và yêu cầu sự chuyên nghiệp, kỹ năng và kinh nghiệm của quản đốc sản xuất.
3. Quản lý máy móc, thiết bị
Trách nhiệm của quản đốc sản xuất không chỉ dừng lại ở việc giám sát, điều hành sản xuất mà còn bao gồm cả việc giám sát việc đảm bảo các thiết bị, máy móc hoạt động trơn tru. Để thực hiện điều này, quản đốc sản xuất phải chịu trách nhiệm trong việc bảo trì, bảo dưỡng. Điều này bao gồm việc lập kế hoạch bảo trì, đưa ra các biện pháp phòng ngừa và giám sát tiến trình bảo trì, bảo dưỡng. Các kiến thức về bảo trì năng suất thiết bị tổng thể hoặc bảo trì tự quản là điều cần lưu tâm. Quản đốc sản xuất cũng cần thường xuyên đánh giá, đối chiếu các thông tin về tình trạng thiết bị để nhanh chóng phát hiện, khắc phục các sự cố, tránh gây ảnh hưởng đến quá trình sản xuất và tình trạng hoạt động của thiết bị. Qua việc đảm bảo máy móc hoạt động trơn tru, quản đốc sản xuất giúp tăng năng suất sản xuất, giảm thiểu thời gian dừng máy, đồng thời tối ưu hóa chi phí sản xuất.
4. Đối ứng với các bất thường trong sản xuất
Trong quá trình sản xuất, quản đốc sản xuất có trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh để đảm bảo quá trình sản xuất diễn ra suôn sẻ và đạt được hiệu quả cao nhất. Để thực hiện điều này, quản đốc cần tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề, sử dụng kiến thức chuyên môn của mình và hợp tác với các chuyên gia liên quan để tìm ra giải pháp tốt nhất cho từng trường hợp. Họ cũng cần có khả năng đối ứng với các bất thường phát sinh trong quá trình sản xuất, đưa ra các quyết định đúng đắn và thực hiện các hành động cần thiết để giải quyết vấn đề kịp thời và hiệu quả. Ngoài ra, quản đốc sản xuất cần đưa ra các biện pháp phòng ngừa để tránh các tình huống bất ngờ xảy ra và đảm bảo quá trình sản xuất được thực hiện đúng tiến độ, chất lượng và hiệu quả kinh tế.
5. Đào tạo, huấn luyện nhân sự
Trong quá trình sản xuất, quản đốc sản xuất có trách nhiệm đảm bảo rằng các nhân viên của mình được đào tạo và huấn luyện đầy đủ để có thể thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả và đúng kỹ thuật. Việc đào tạo và huấn luyện cũng phải đảm bảo rằng nhân viên được cập nhật về các kỹ thuật mới và quy trình sản xuất hiện tại. Quản đốc sản xuất cũng cần hướng dẫn và chỉ dẫn công việc cho các nhân viên của mình, đảm bảo rằng họ có thể thực hiện công việc một cách chính xác và đúng thời hạn. Quản đốc sản xuất cũng cần đánh giá năng lực và hiệu suất làm việc của các nhân viên, đưa ra các biện pháp nhằm nâng cao năng lực và kỹ năng cho các nhân viên, đảm bảo rằng sản xuất được thực hiện hiệu quả và đạt được các tiêu chuẩn chất lượng.
6. Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp của công nhân trong xưởng
Trong vai trò của một quản đốc sản xuất, không chỉ đảm bảo chất lượng sản phẩm mà còn cần xây dựng một môi trường làm việc tốt, tạo sự hài lòng và động viên cho nhân viên. Để làm được điều này, quản đốc sản xuất cần có kỹ năng giao tiếp tốt và hiểu được cách phát triển các mối quan hệ con người. Quản đốc cần biết cách sử dụng các kỹ thuật giao tiếp để tạo mối quan hệ tốt hơn với nhân viên, bao gồm kỹ năng lắng nghe, đối thoại và truyền đạt thông tin. Ngoài ra, quản đốc cũng cần biết cách khen ngợi và trách mắng đúng cách để động viên và cải thiện hành vi làm việc của nhân viên. Tất cả các kỹ năng này đều có thể giúp quản đốc sản xuất xây dựng một môi trường làm việc vui vẻ, giúp tăng động lực làm việc của nhân viên và cải thiện chất lượng sản phẩm.
7. Duy trì môi trường an toàn, vệ sinh
Trong quá trình sản xuất, quản đốc sản xuất đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn lao động, vệ sinh công nghiệp và phòng chống cháy nổ. Quản đốc cần đảm bảo rằng tất cả các công nhân trong xưởng đều được đào tạo và nắm rõ các quy định về an toàn lao động và vệ sinh công nghiệp. Họ cũng cần được hướng dẫn và chỉ dẫn để đảm bảo rằng các quy trình sản xuất đang diễn ra đúng cách và không gây ra nguy hiểm cho các công nhân. Ngoài ra, quản đốc sản xuất cần đảm bảo rằng các biện pháp phòng chống cháy nổ được thực hiện đầy đủ và hiệu quả, bao gồm kiểm tra các thiết bị an toàn, bảo vệ chống sét và các biện pháp khẩn cấp. Chỉ khi đảm bảo an toàn lao động, vệ sinh công nghiệp và phòng chống cháy nổ, quản đốc sản xuất mới có thể đảm bảo sản xuất được thực hiện một cách hiệu quả và thành công.
Hi vọng với bài viết này, anh chị sẽ có hình dung rõ nét hơn về chân dung, vai trò trách nhiệm của quản đốc. Để có thể đi sâu hơn vào những kỹ năng phục vụ cho vai trò của mình, Ngọc sẽ gửi đến trong những bài viết sau. Rất mong nhận được ý kiến thảo luận từ anh chị.
